Ứng dụng của bạn thành công rực rỡ và đạt được số người dùng đăng ký cao nhất trong khoảng thời gian ngắn nhất bạn từng chứng kiến. Tuy nhiên, người dùng của bạn nhanh chóng rời bỏ ứng dụng. Tỷ lệ thu nạp và doanh thu tiềm năng giảm mạnh khiến bạn lo lắng. Thuyết phục người dùng quay trở lại là một phương án, nhưng đã bao giờ bạn nghĩ tốt hơn hết là nên ngăn người dùng rời bỏ ngay từ đầu?
Nội dung bạn sẽ tìm hiểu
– Tại sao lại cần giữ chân người dùng?
– Làm thế nào để nhóm của tôi chuyển sang tư duy theo hướng giữ chân người dùng?