Play Console では、アプリに対する評価の概要、個々のレビュー、レビューに関する分析データを確認できます。アプリのレビューでユーザーが言及している主要トレンドや問題を確認することで、アプリやゲームに最も影響の大きい改善点に的を絞ることができます。さらに、より包括的なユーザー エクスペリエンスを提供するために、不具合、払い戻しのリクエスト、コンテンツの欠落などの主要な問題についてユーザーをサポートする方法も説明します。